كل ما نشرته الوئام عن «العمالة المنزلية السعودية».
37 خبرًا
حددت منصة «مساند» الشروط المالية المطلوبة لإصدار تأشيرة العمالة المنزلية في السعودية، وفق ضوابط الاستقدام المعتمدة لفئات مقدمي الطلبات. القدرة المالية المطلوبة وأوضحت المنصة أن القدرة المالية المطلوبة لفئة مقدم الطلب الخاصة بإصدار التأشيرة الثالثة تتمثل في تقديم تعريف بالراتب بقيمة 25 ألف ريال، أو إثبات رصيد مالي أو استثماري بقيمة 200 ألف ريال. ويشمل
أوضحت منصة مساند، التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، إمكانية إصدار تأشيرة عاملة منزلية للمستفيد الذي يمتلك بالفعل سائقًا خاصًا، مشيرة إلى أن الأمر يرتبط بمدى استيفاء ضوابط الاستقدام وتوافر القدرة المالية المطلوبة. هل يمكن إصدار تأشيرة عاملة منزلية مع وجود سائق خاص؟ جاء توضيح منصة مساند ردًا على استفسار أحد المستفيدين بشأن إمكانية استخراج
أوضحت منصة “مساند” لخدمات العمالة المنزلية حقيقة إيقاف استقدام العمالة المنزلية من إثيوبيا، وذلك بعد تلقيها استفسارًا من أحد المستفيدين حول مصير العقود الجديدة التي تم إبرامها. وأكدت المنصة أن إيقاف التعاقدات الجديدة الخاصة باستقدام العمالة المنزلية من إثيوبيا جاء بقرار من وزارة العمل الإثيوبية، مشيرة إلى أن القرار يتعلق بعملية التعاقد من الجانب الإثيوبي.
أوضحت منصة مساند الإجراء المتبع لنقل خدمات عاملة منزلية في حال وفاة صاحب العمل المسجل على كفالتها، مؤكدة أن الطلب يمكن تقديمه إلكترونيًا من خلال خدمة «نقل الخدمات للحالات الاستثنائية» عبر المنصة. وجاء توضيح مساند ردًا على استفسار بشأن إمكانية نقل كفالة عاملة منزلية بعد وفاة كفيلها، والخطوات التي يجب اتباعها لإتمام عملية نقل الخدمات
أوضحت المديرية العامة للجوازات قيمة الغرامة المترتبة على تأخير إصدار هوية مقيم للعمالة المنزلية، إلى جانب الخطوات والشروط اللازمة لإتمام إصدار الهوية عبر المنصات الإلكترونية. وجاء توضيح «الجوازات» ردًا على استفسار أحد المستفيدين بشأن عاملة منزلية دخلت المملكة ولم يتم إصدار إقامة لها طوال نحو 4 سنوات، متسائلًا عن قيمة الغرامات والمبالغ المطلوبة لإصدار هوية
أوضحت منصة مساند لخدمات العمالة المنزلية آلية تعديل رواتب العمالة المنزلية إلكترونيًا، مؤكدة أن الخدمة متاحة للمستفيدين من خلال حساباتهم على المنصة دون الحاجة إلى إجراءات معقدة. وبيّنت المنصة أن تحديث بيانات راتب العامل المنزلي يتم عبر مجموعة من الخطوات المباشرة داخل حساب المستفيد، بما يسهم في تسهيل إدارة بيانات العمالة وتحديث المعلومات المرتبطة بالرواتب.
أوضحت منصة مساند شروط وضوابط إصدار التأشيرة البديلة للعمالة المنزلية، والمهن التي يمكن الاستفادة من الخدمة من خلالها، إلى جانب أبرز الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض طلب الحصول على التأشيرة التعويضية. وأكدت المنصة أن إصدار التأشيرة البديلة يكون متاحًا في حالة مغادرة العامل أو العاملة المنزلية المملكة بخروج نهائي خلال فترة التجربة، وبحد أقصى
أوضحت منصة «مساند» لخدمات العمالة المنزلية طريقة توثيق تحويل راتب السائق الخاص، مؤكدة أن عملية الدفع تُسجل وتُوثق مباشرة بعد تحويل الأجر عبر إحدى القنوات الإلكترونية المعتمدة. وجاء توضيح المنصة ردًا على استفسار أحد المستفيدين عبر حسابها الرسمى فى منصة «إكس»، بشأن الإجراء المطلوب لإثبات تحويل الراتب الشهرى إلى سائقه الخاص. وأكدت «مساند» أن المستفيد
حسمت منصة مساند الجدل بشأن اشتراط وجود رصيد بنكي للراغبين في استقدام عاملة منزلية، مؤكدة أن وجود رصيد في الحساب البنكي ليس شرطًا إلزاميًا لإصدار تأشيرة العمالة المنزلية، وإنما يمكن إثبات القدرة المالية بأكثر من وسيلة وفق الضوابط المعتمدة. وجاء توضيح المنصة ردًا على استفسار من إحدى المستفيدات أوضحت فيه أنها موظفة براتب شهري يبلغ
أوضحت منصة «مساند» ضوابط استحقاق عامل الخدمة المنزلية إجازة مدفوعة الأجر، مؤكدة أن العامل يستحق إجازة لمدة شهر عند إتمام سنتين من العمل، بشرط رغبته في تجديد عقد العمل لمدة مماثلة. ويأتي هذا التوضيح ضمن جهود المنصة لتعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بالحقوق والالتزامات المرتبطة بالعلاقة التعاقدية، إلى جانب شرح الخدمات الإلكترونية التي تتيحها المنصة،
أوضحت منصة «مساند» أن مدة الاستقدام يتم تحديدها وفق ما يُتفق عليه في عقد التوسط، على ألا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ دفع تكاليف الاستقدام وبداية العقد. وأكدت المنصة أن هذه المدة تمثل الحد الأقصى لعملية الاستقدام من بداية التعاقد، بما يساعد أصحاب العمل على معرفة الإطار الزمني المحدد لإنجاز إجراءات استقدام العمالة المنزلية عبر
أوضحت منصة «مساند»، المعنية بخدمات العمالة المنزلية طريقة معرفة الجنسيات المتاحة لاستقدام العمالة المنزلية بمختلف المهن، وذلك ردًا على استفسارات المستفيدين بشأن آلية الاطلاع على خيارات الاستقدام المتوفرة عبر المنصة. وأكد الحساب الرسمي لخدمات العمالة المنزلية «مساند»، عبر صفحته على منصة «إكس»، أنه يمكن للمستفيدين الاطلاع على الجنسيات المتاحة لكل مهنة من خلال الدخول إلى
أوضحت منصة مساند تفاصيل إمكانية تقسيط أسعار عقود استقدام العمالة المنزلية، مؤكدة أن الخدمة متاحة للمستفيدين من أصحاب البطاقات الائتمانية الصادرة من البنوك المشاركة، وذلك في حال كان البنك يدعم خاصية التقسيط لسعر العقد المختار. وقالت منصة مساند إن المستفيد يمكنه اختيار خدمة التقسيط كطريقة لسداد قيمة العقود، بشرط أن تكون البطاقة الائتمانية المستخدمة من
أوضحت منصة مساند، المعنية بخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، موقف استقدام العمالة المنزلية من إندونيسيا خلال الفترة الحالية، وذلك ردًا على استفسار ورد إلى الحساب الرسمي للمنصة عبر موقع «إكس» من أحد المستفيدين بشأن إمكانية استخراج تأشيرة لاستقدام عاملة منزلية من الجنسية الإندونيسية. وجاء استفسار أحد المتابعين للمنصة حول تواصله مع مكتب في
أوضحت منصة «مساند» لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية طريقة استعراض العقد القياسي للعمالة المنزلية عبر المنصة، وذلك ردًا على استفسارات المستفيدين بشأن آلية الوصول إلى تفاصيل العقد بعد توثيقه أو أثناء متابعة بيانات العمالة المنزلية المسجلة لدى صاحب العمل. وبيّنت منصة مساند، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، أن صاحب العمل يمكنه استعراض
أوضحت منصة «مساند» لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية موقف تحويل مبالغ مالية إضافية للعامل المنزلي، تتجاوز قيمة الراتب المحدد في العقد، وذلك ردًا على استفسار ورد إلى حسابها الرسمي عبر منصة «إكس» بشأن إمكانية تحويل مبلغ أكثر من الراتب المتفق عليه في عقد العمالة المنزلية. وجاء استفسار أحد المستفيدين إلى منصة مساند نصه:
أكدت منصة مساند أن إمكانية استقدام العمالة المنزلية متاحة لجميع الفئات، بما في ذلك الأرامل، بشرط توافر القدرة المالية واستيفاء الضوابط المعتمدة الخاصة بإصدار التأشيرات، وذلك في إطار توضيحها المستمر للاستفسارات الواردة من المستفيدين عبر قنواتها الرسمية. وجاء هذا التوضيح ردًا على استفسار ورد إلى الحساب الرسمي للمنصة على منصة “إكس”، حيث تساءل أحد المتابعين
أوضحت منصة «مساند» لخدمات العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس»، آلية معرفة سبب رفض طلب إصدار تأشيرة العمالة المنزلية، وذلك في إطار الرد على استفسارات المستفيدين وتوضيح الإجراءات النظامية المتبعة. وبيّنت المنصة أن في حال تم رفض طلب إصدار التأشيرة، يمكن للمستفيد التعرف على أسباب الرفض من خلال مراجعة
أكدت منصة مساند التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، الإجراءات المتبعة حال رغبة العامل المنزلي في العودة إلى بلده خلال فترة التجربة، وذلك ردًا على استفسار ورد عبر الحساب الرسمي للمنصة على موقع «إكس». وجاء الاستفسار من أحد المستفيدين بشأن عامل منزلي لم يُكمل ثلاثة أشهر من العمل ويرغب في العودة
أوضحت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية، عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس”، آلية إصدار هوية مقيم للعمالة المنزلية إلكترونيًا من خلال منصة أبشر، وذلك ضمن جهود التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المستفيدين دون الحاجة إلى مراجعة مقرات الجوازات. وبيّنت الجوازات أن خدمة إصدار هوية مقيم للعمالة المنزلية تتيح لأصحاب العمل إصدار الهوية بشكل
أوضحت منصة مساند التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، تفاصيل استحقاق العامل المنزلي للإجازة المدفوعة الأجر ومدتها، وذلك ردًا على استفسارات متكررة من أصحاب العمل حول حقوق العمالة المنزلية عند تجديد العقود. وبيّنت المنصة عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” أن عامل الخدمة المنزلية يستحق إجازة مدفوعة الأجر لمدة شهر كامل،
أوضحت منصة مساند، التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، الحالات التي يُعد فيها العامل المنزلي منقطعًا عن العمل، والفارق بين الانقطاع والتغيب، وذلك ضمن توضيحاتها التنظيمية المتعلقة بنظام العمالة المنزلية. وبيّنت المنصة عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس” أن العامل المنزلي يُعد منقطعًا عن العمل في حال تركه العمل دون عذر
أعلنت منصة مساند التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، عن توضيحات جديدة تتعلق بإمكانية استقدام العمالة المنزلية من جمهورية سريلانكا، وذلك في إطار الرد على استفسارات المواطنين عبر حسابها الرسمي على منصة “إكس”. وجاءت هذه التوضيحات بعد تساؤل أحد المتابعين حول ما إذا كان استقدام العمالة المنزلية من سريلانكا لا يزال
حسمت مساند الجدل حول موعد بدء فترة التجربة للعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، موضحة أن بداية هذه الفترة تكون من تاريخ وصول العامل أو العاملة إلى أراضي المملكة، وذلك وفقًا لما ينص عليه العقد الموحد المعتمد. جاء هذا التوضيح عبر الحساب الرسمي للمنصة على موقع «إكس»، ردًا على استفسار أحد المستفيدين بشأن توقيت بدء